Поддержка

Главная Поддержка

Инструкции

Другое

!Оборудование

Автообновление прошивки ФР линейки Вики Принт

Разделы

Инструкции

Начало работы

Регистрация организации Тарифные планы Оплата МТС Кассы Первые шаги в системе Профиль пользователя

Касса

Общие вопросы

Минимальные системные требования Регистрация ККТ Перерегистрация ККТ Отчет «Статистика продаж» Снятие с учета ККТ Признаки способов расчета Сравнительная таблица по кассам Фискальный документ «X-отчет» Фискальный документ «Z-отчет»

Поддерживаемое оборудование

ККТ МТС Касса 5" (MSPOS-K) ККТ МТС Касса 5" + эквайринг (Азур-01-Ф) ККТ МТС Касса 7" (Нева-01-Ф) ККТ МТС Касса 9" (MultiPOS) ККТ МТС Касса 12" (MSPOS-T-Ф) ФР линейки «Вики Принт» ФР линейки «АТОЛ» ФР линейки «ШТРИХ» Фискальные регистраторы (ФР) Эквайринг Весы Дисплей покупателя Сканеры штрих-кодов

Настройка и установка

Установка кассы Меню кассы Настройка кассы Добавление сотрудников (кассиров) Работа с двумя ФР Работа с интернет-магазином Работа с двумя системами налогообложения

Работа с товаром

Создание / Редактирование товара Группа товаров Избранные товары (Панель «Избранное»)

Типовые операции

Авторизация Открытие смены Внесение и изъятие денежных средств Возврат товара Закрытие смены Расход / Возврат расхода Создание чека коррекции

Продажа

Меню чека Добавление товара в чек Редактирование товарной позиции в чеке Продажа товара Свободная продажа Продажа весового товара Продажа с реквизитами покупателя Продажа товара со скидкой Продажа акционного товара Продажа с подарочными сертификатами Продажа с картами покупателей Продажа товара по серийным номерам Отложенный чек

Дополнительные функции

Авансы (Авансовая форма расчетов) Автоинкассация Вскрытие тары Интеграция с UDS Печать копии чека Печать пречека Печать товарного чека из отложенных чеков Предварительные заказы Приемка алкоголя с акцизными марками Признак агента в чеке Режим работы «Продажа билетов»

Товароучетная система

Настройки системы

Модуль «Организации» Модуль «Подразделения» Модуль «Сотрудники» Модуль «Дополнительно» Модуль «Справочник прав»

Подсистема «Управление магазином»

Модуль «Реализация» Модуль «Статистика» Модуль «Отчеты»

Модуль «Поставка»

Описание модуля "Поставка" Документ «Возврат» Документ «Приход»

Модуль «Запасы»

Описание модуля "Запасы" Документ "Инвентаризация" Документ "Списание товара" Документ "Переоценка" Документ "Пересорт" Документ "Внутреннее перемещение (Расход)" Документ "Внутреннее перемещение (Приход)" Работа с документом-основанием

Модуль «Справочники»

Раздел «Параметры товаров» Раздел «Единицы измерения» Раздел «Контрагенты» Раздел «Валюты» Раздел «Страны» Раздел «Наборы» Раздел «Ценники»

Раздел «Товары»

Описание раздела «Товары» Работа с группой товаров Использование связки «Родитель - Ребенок» Импорт товаров в справочник Импорт фото товаров из архива

Раздел «Сотрудники»

Пользователь "Кассир" Пользователь "Без прав" Пользователь "Администратор" Пользователь "Менеджер" Пользователь "Ревизор" Пользователь "Товаровед" Пользователь "Управляющий"

Другие подсистемы

Автозаказ (ручной режим) Алкоголь Взаиморасчеты Диспетчер документов Закрытие периода Инвентаризация Карты покупателей Подарочные сертификаты Редактор ценников Управление акциями Управление ассортиментом Управление кассами Управление ТМ Ценообразование Штрихкодирование

Интеграция со сторонними сервисами

Фискализация интернет-заказов Платформа «1С» Интернет-бухгалтерия «Мое дело» Платформа «1С-Битрикс» Платформа «Эквид» (Ecwid) Сервис «Контур.Эльба» Сервис «R-Keeper» Касса «Эвотор» Касса «Дримкас» Касса «MyPos» REST API

ЕГАИС

Схема работы с ЕГАИС

Настройка для работы

Настройки с ЕГАИС Настройка способов ведения остатков Настройка помарочной приемки Работа с ИП и ООО при реализации алкогольной продукции

Приемка накладных

Проведение приемки Возврат поставщику Распроведение ТТН (ЕГАИС) Акт расхождения Сканирование марок при приеме алкогольной продукции

Работа с остатками

Перемещение продукции в "Торговый зал" (Регистр 2) Акт постановки на баланс регистр 1 (Склад) Списание алкогольной продукции с регистра 1 (Склад) Инвентаризация (сверка остатков с ЕГАИС) Инвентаризация марок Перемещение продукции на "Склад" (Регистр 1) Акт постановки на баланс регистр 2 (Торговый зал) Списание алкогольной продукции с регистра 2 (Торговый зал) Работа с промо-упаковкой алкогольных товаров Отмена проведения акта списания продукции из ЕГАИС Акт фиксации марок Внутреннее перемещение алкогольной продукции Акт отмены фиксации марок

Кассовые операции

Продажа алкогольного товара Возврат алкогольного товара

Формирование отчетных документов

Алкодекларация Отчет «УТМ-файлы»

Запрос информации

Запрос остатков Запрос информации о контрагенте Запрос данных о товаре Запрос нечитаемой акцизной марки Запрос ТТН

Меркурий

Подсистема «Меркурий» Работа на кассе с ВСД ФГИС «Меркурий»

Маркировка товаров

Основные этапы маркировки Настройка для работы с маркированной продукцией

Табачные изделия

Приемка табачной продукции Создание карточки табачной продукции Продажа табачной продукции

Обновления

Товароучетная система

Версия 2.24.x, 25 ноября 2019 Версия 2.23.x, 12 ноября 2019 Версия 2.22.x, 14 октября 2019 Версия 2.21.x, 30 сентября 2019 Версия 2.20.x, 09 сентября 2019 Версия 2.19.x, 19 августа 2019 Версия 2.18.x, 5 августа 2019 Версия 2.17.x, 22 июля 2019 Версия 2.16.x, 08 июля 2019 Версия 2.15.x, 03 июля 2019 Версия 2.14.x, 14 июня 2019 Версия 2.13.x, 15 мая 2019 Версия 2.12.x, 24 апреля 2019 Версия 2.11.9, 09 апреля 2019 Версия 2.11.8, 25 марта 2019 Версия 2.11.7, 11 марта 2019 Версия 2.11.6, 01 марта 2019 Версия 2.11.5, 11 февраля 2019 Версия 2.11.4, 28 января 2019 Версия 2.11.3, 15 января 2019

Касса (ОС Android)

Версия 1.38.x, 26 ноября 2019 Версия 1.37.x, 12 ноября 2019 Версия 1.36.x, 18 октября 2019 Версия 1.35.x, 03 октября 2019 Версия 1.34.x, 17 сентября 2019 Версия 1.33.x, 21 августа 2019 Версия 1.32.x, 13 августа 2019 Версия 1.31.x, 15 июля 2019 Версия 1.30.x, 04 июля 2019 Версия 1.29.x, 17 июня 2019 Версия 1.28.x, 14 мая 2019 Версия 1.27.x, 24 апреля 2019 Версия 1.26.0, 09 апреля 2019 Версия 1.25.1, 19 марта 2019 Версия 1.24.0, 27 февраля 2019 Версия 1.23.0, 14 февраля 2019 Версия 1.22.0, 31 января 2019 Версия 1.21.0, 17 января 2019

Касса (ОС Windows)

Версия 22.0.x, 13 ноября 2019 Версия 21.0.x, 17 октября 2019 Версия 20.0.x, 18 сентября 2019 Версия 19.0.x, 25 июля 2019 Версия 18.0.x, 10 июля 2019 Версия 17.0.2, 10 июня 2019 Версия 16.0.2, 17 апреля 2019 Версия 15.0.x, 11 февраля 2019 Версия 14.0.x, 29 января 2019 Версия 13.0.x, 18 января 2019

Частые вопросы

Что такое «Глобальный справочник товаров»? Какие функции кассы на ОС Windows работают только в online? Что такое ФГИС ВЕТИС «Меркурий»? Что такое DataMatrix? Какие реквизиты кассового чека являются обязательными? Как узнать свой лицевой счет (ID)? Что такое товароучетная система? Online-проверка чека на подлинность

Видео

Оплата сервиса МТС Касса

Регистрация в системе

Регистрация в сервисе МТС Касса (сайт kassa.mts.ru) Регистрация в сервисе МТС Касса (касса на ОС Android) Регистрация в сервисе МТС Касса (касса на ОС Windows)

Касса

Настройка и установка

Установка кассы на ОС Windows Работа с двумя СНО Создание товара Добавление сотрудников на кассе

Типовые операции

Авторизация и открытие смены Внесение денежных средств Добавление товара на панель «Избранное» Электронный чек Отложенный чек Возврат чека продажи Возврат без чека продажи Изъятие денежных средств Инкассация и закрытие смены

Продажа

Продажа товара Продажа товара со скидкой Свободная продажа Продажа с реквизитами покупателя Продажа с картами покупателей

Дополнительные функции

Интеграция с UDS Предварительные заказы Операции «Расход» и «Возврат расхода» Признак агента в чеке Печать копии чека Печать пречека Режим работы «Продажа билетов» Авансы (авансовая форма расчетов)

Товароучетная система

Функция «учет товара по серийным номерам»

Настройки системы

Модуль «Организации» Модуль «Подразделения» Модуль «Сотрудники» Модуль «Дополнительно» Модуль «Справочник прав»

Подсистема «Управление магазином»

Добавление товара в документ Модуль «Реализация» Модуль «Статистика» Модуль «Отчеты»

Модуль «Поставка»

Модуль «Поставка» Документ «Возврат поставщику» Документ «Заказ поставщику»

Модуль «Справочники»

Создание линейки товаров Импорт товаров в справочник Создание карточки товара и работа с ней Раздел «Единицы измерения» Раздел «Параметры товаров» Создание группы товаров

Модуль «Запасы»

Модуль «Запасы» Документ «Внутреннее перемещение» Документ «Переоценка» Документ «Пересорт» Документ «Списание товара»

Другие подсистемы

Закрытие периода Карты покупателей Подарочные сертификаты Управление ассортиментом Ценообразование Управление кассами Управление акциями Редактор ценников

Интеграция со сторонними сервисами

Интеграция с платформой «1С» Интернет-бухгалтерия «Мое дело»

ЕГАИС

Подсистема «Алкоголь» Приемка алкогольной продукции с акцизными марками Приемка алкогольной продукции без акцизных марок Списание алкогольной продукции Возврат алкогольной продукции поставщику Внутреннее перемещение алкогольной продукции Инвентаризация алкогольной продукции Хранение алкоголя на регистрах Приемка алкогольной продукции на кассе Работа с алкогольной продукцией на кассе Возврат алкогольной продукции на кассе Функция «Вскрытие тары»

Настройки для работы с ЕГАИС

Этап 1. Установка УТМ Этап 2. Настройка кассы и товароучетной системы Этап 3. Установка ТМ

Маркировка товаров

Регистрация в ЦРПТ («Честный знак») Приемка маркированного табака Продажа табачной продукции

Меркурий

Настройка товароучета с ФГИС «Меркурий» Работа с ВСД «Меркурий» в товароучетной системе Работа с ВСД «Меркурий» на кассе OC Windows

Обновления

Октябрь - Ноябрь 2019 Сентябрь 2019

Приложения

Приложение "Быстрый старт"

Автообновление прошивки ФР линейки Вики Принт

Для чего?

Реализована функция автообновления прошивки фискальных регистраторов (ФР) линейки Вики Принт (Viki Print), которая позволяет получать новые возможности в работе с кассовыми операциями. С данной функцией возможно включить или отключить уведомление с обновлением программного обеспечения фискального регистратора.

Как это работает?

По умолчанию в кассе функция обновления отключена, т.е касса не будет предлагать обновление.

ВАЖНО! При обновлении работа с ФР невозможна, учтите это перед началом обновления.

Для включения автоматического обновления прошивки:

1. Откройте меню кассы;

2. Откройте настройки;

3. В настройках откройте вкладку Оборудование;

4. Включите параметр Автообновление прошивки Viki Print;

5. Нажмите кнопку Сохранить;

6. Закройте смену;

7. Авторизуйтесь на кассе;

8. В открывшемся окне нажмите кнопку Обновить;

9. Дождитесь завершения обновления;

10. Нажмите Закрыть для завершения обновления.