Поддержка

Главная Поддержка

Инструкции

Касса

Общие вопросы

Перерегистрация ККТ

Разделы

Инструкции

Начало работы

Регистрация организации Тарифные планы Оплата МТС Кассы Первые шаги в системе Профиль пользователя

Касса

Общие вопросы

Минимальные системные требования Сравнительная таблица по кассам Регистрация ККТ Перерегистрация ККТ Отчет «Статистика продаж» Снятие с учета ККТ Признаки способов расчета Фискальный документ «X-отчет» Фискальный документ «Z-отчет»

Поддерживаемое оборудование

ККТ МТС Касса 5" (MSPOS-K) ККТ МТС Касса 5" + эквайринг (Азур-01-Ф) ККТ МТС Касса 7" (Нева-01-Ф) ККТ МТС Касса 9" (MultiPOS) ККТ МТС Касса 12" (MSPOS-T-Ф) ФР линейки «Вики Принт» ФР линейки «АТОЛ» ФР линейки «ШТРИХ» Эквайринг Весы Дисплей покупателя Сканеры штрих-кодов

Настройка и установка

Облачная фискализация (сервис Orange Data) Меню кассы Настройка кассы Добавление сотрудников (кассиров) Работа с двумя ФР Работа с интернет-магазином Работа с двумя системами налогообложения Установка кассы

Работа с товаром

Создание / Редактирование товара Группа товаров Избранные товары (Панель «Избранное»)

Типовые операции

Авторизация Открытие смены Внесение и изъятие денежных средств Возврат товара Закрытие смены Расход / Возврат расхода Создание чека коррекции

Продажа

Меню чека Добавление товара в чек Редактирование товарной позиции в чеке Продажа товара Свободная продажа Продажа весового товара Продажа с реквизитами покупателя Продажа товара со скидкой Продажа акционного товара Продажа с подарочными сертификатами Продажа с картами покупателей Продажа товара по серийным номерам Отложенный чек

Дополнительные функции

Авансы (Авансовая форма расчетов) Автоинкассация Интеграция с UDS Печать копии чека Печать пречека Печать товарного чека из отложенных чеков Предварительные заказы Признак агента в чеке Режим работы «Продажа билетов»

Товароучетная система

Настройки системы

Модуль «Организации» Модуль «Подразделения» Модуль «Сотрудники» Модуль «Дополнительно» Модуль «Справочник прав»

Подсистема «Управление кассами»

Модуль «Избранные товары»

Модуль «Управление кассами»

Описание модуля «Управление кассами» Настройка кассы Просмотр проведенных чеков Просмотр отчетов Просмотр кассовых операций

Подсистема «Управление магазином»

Модуль «Статистика» Модуль «Отчеты»

Модуль «Поставка»

Описание модуля «Поставка» Документ «Возврат» Документ «Приход»

Модуль «Запасы»

Описание модуля «Запасы» Документ «Инвентаризация» Документ «Списание товара» Документ «Переоценка» Документ «Пересорт» Документ «Внутреннее перемещение (Расход)» Документ «Внутреннее перемещение (Приход)» Работа с документом-основанием

Модуль «Реализация»

Описание модуля «Реализация» Документ «Заказ» Документ «Продажа» Документ «Возврат от покупателя»

Модуль «Справочники»

Раздел «Параметры товаров» Раздел «Единицы измерения» Раздел «Контрагенты» Раздел «Валюты» Раздел «Страны»

Раздел «Товары»

Описание раздела «Товары» Работа с карточкой товара Работа с группой товаров Использование связки «Родитель - Ребенок» Импорт товаров в справочник Импорт фото товаров из архива Работа с фасованным товаром

Другие подсистемы

Автозаказ Алкоголь Взаиморасчеты Диспетчер документов Закрытие периода Инвентаризация Карты покупателей Подарочные сертификаты Редактор ценников Управление акциями Управление ассортиментом Управление ТМ Ценообразование Штрихкодирование

Интеграция со сторонними сервисами

Фискализация интернет-заказов Платформа «1С» Интернет-бухгалтерия «Мое дело» Платформа «1С-Битрикс» Платформа «Эквид» (Ecwid) Сервис «Контур.Эльба» Сервис «R-Keeper» Касса «Дримкас» Касса «MyPos» REST API

ЕГАИС

Схема работы с ЕГАИС

Настройка для работы

Настройка обмена с ЕГАИС Настройка способов ведения остатков Настройка помарочной приемки Настройка работы с двумя ФР при продаже алкоголя

Приемка накладных

Проведение приемки Возврат поставщику Распроведение ТТН (ЕГАИС) Акт расхождения

Складской учет

Внутреннее перемещение алкогольной продукции Перемещение продукции в «Торговый зал» (Регистр 2) Перемещение продукции на «Склад» (Регистр 1) Инвентаризация (сверка остатков с ЕГАИС) Списание алкогольной продукции с регистра 1 (Склад) Списание алкогольной продукции с регистра 2 (Торговый зал) Отмена проведения акта списания продукции из ЕГАИС Акт постановки на баланс регистр 1 (Склад) Акт постановки на баланс регистр 2 (Торговый зал) Инвентаризация марок Акт фиксации марок Акт отмены фиксации марок Работа с промо-упаковкой алкогольных товаров

Кассовые операции

Приемка алкоголя с акцизными марками Продажа алкогольной продукции Возврат алкогольной продукции Вскрытие тары

Формирование отчетных документов

Алкодекларация Отчет «УТМ-файлы» Отчет «Журнал учета объема розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции»

Запрос информации

Запрос ТТН Запрос остатков Запрос данных о товаре Запрос информации о контрагенте Запрос нечитаемой акцизной марки

Меркурий

Подсистема «Меркурий» Работа на кассе с ВСД ФГИС «Меркурий»

Маркировка товаров

Требования к кассовому оборудованию с 1 марта 2020 года Настройка для работы с маркированной продукцией

Табачные изделия

Этапы маркировки табачной продукции Приемка табачной продукции Создание карточки табачной продукции Продажа табачной продукции

Обувная продукция

Этапы маркировки обуви Маркировка остатков обуви Приемка обувной продукции Продажа обувной продукции

Фотокамеры и лампы-вспышки

Этапы маркировки фототоваров Приемка фототоваров Продажа фотокамер и ламп-вспышек

Духи и туалетная вода

Этапы маркировки духов и туалетной воды Приемка парфюмерной продукции Продажа парфюмерной продукции

Товары легкой промышленности

Этапы маркировки товаров легкой промышленности Приемка товаров легкой промышленности Продажа товаров легкой промышленности

Шины и автопокрышки

Этапы маркировки шин и автопокрышек Приемка шин и автопокрышек Продажа шин и автопокрышек

Обновления

Товароучетная система

Версия 2.29.x, 01 апреля 2020 Версия 2.28.x, 23 марта 2020 Версия 2.27.x, 18 февраля 2020 Версия 2.26.x, 10 февраля 2020

Касса (ОС Android)

Версия 1.42.х, 02 марта 2020 Версия 1.41.х, 12 февраля 2020 Версия 1.40.x, 27 января 2020 Версия 1.39.x, 13 января 2020

Касса (ОС Windows)

Версия 26.0.х, 02 апреля 2020 Версия 25.0.х, 20 февраля 2020 Версия 24.0.х, 04 февраля 2020 Версия 23.0.x, 16 января 2020

Частые вопросы

Что такое «Глобальный справочник товаров»? Какие функции кассы на ОС Windows работают только в online? Что такое ФГИС ВЕТИС «Меркурий»? Что такое DataMatrix? Как восстановить пароль от учетной записи? Какие реквизиты кассового чека являются обязательными? Как узнать свой лицевой счет (ID)? Что такое товароучетная система? Как отправить заявку в техническую поддержку? Online-проверка чека на подлинность

Видео

Выбор тарифного плана Оплата сервиса МТС Касса

Регистрация в системе

Регистрация в сервисе МТС Касса (сайт kassa.mts.ru) Регистрация в сервисе МТС Касса (касса на ОС Android) Регистрация в сервисе МТС Касса (касса на ОС Windows)

Касса

Регистрация ККТ в интерфейсе кассы

Настройка и установка

Установка кассы на ОС Windows Работа с двумя СНО Создание товара Облачная фискализация (сервис Orange Data) Добавление сотрудников на кассе

Типовые операции

Авторизация и открытие смены Внесение денежных средств Добавление товара на панель «Избранное» Электронный чек Отложенный чек Возврат чека продажи Возврат без чека продажи Изъятие денежных средств Инкассация и закрытие смены

Продажа

Продажа товара Продажа товара со скидкой Свободная продажа Продажа с реквизитами покупателя Продажа с картами покупателей

Дополнительные функции

Интеграция с UDS Предварительные заказы Операции «Расход» и «Возврат расхода» Признак агента в чеке Печать копии чека Печать пречека Режим работы «Продажа билетов» Авансы (авансовая форма расчетов)

Товароучетная система

Функция «Учёт товара по серийным номерам»

Настройки системы

Подсистема «Управление кассами»

Модуль «Избранные товары» Модуль «Управление кассами»

Подсистема «Управление магазином»

Добавление товара в документ Модуль «Реализация» Модуль «Статистика» Модуль «Отчеты»

Модуль «Поставка»

Модуль «Поставка» Документ «Возврат поставщику» Документ «Заказ поставщику»

Модуль «Справочники»

Раздел «Валюты» Раздел «Страны» Импорт фото товаров из архива Создание линейки товаров Импорт товаров в справочник Создание карточки товара и работа с ней Раздел «Единицы измерения» Раздел «Параметры товаров» Создание группы товаров Раздел «Контрагенты»

Модуль «Запасы»

Модуль «Запасы» Документ «Внутреннее перемещение» Документ «Переоценка» Документ «Пересорт» Документ «Списание товара»

Интеграция со сторонними сервисами

Интеграция с платформой «1С» Интернет-бухгалтерия «Мое дело»

Другие подсистемы

Закрытие периода Карты покупателей Подарочные сертификаты Управление ассортиментом Ценообразование Управление акциями Редактор ценников

ЕГАИС

Алкодекларация

Настройки для работы

Этап 1. Установка УТМ Этап 2. Настройка кассы и товароучетной системы Этап 3. Установка ТМ Хранение алкоголя на регистрах

Приемка накладных

Приемка алкогольной продукции с акцизными марками Приемка алкогольной продукции без акцизных марок Возврат алкогольной продукции поставщику

Складской учет

Списание алкогольной продукции Внутреннее перемещение алкогольной продукции Инвентаризация алкогольной продукции

Кассовые операции

Приемка алкогольной продукции на кассе Продажа алкогольной продукции Возврат алкогольной продукции Функция «Вскрытие тары»

Меркурий

Настройка товароучета с ФГИС «Меркурий» Работа с ВСД «Меркурий» в товароучетной системе Работа с ВСД «Меркурий» на кассе OC Windows

Маркировка товаров

Регистрация в ЦРПТ («Честный знак»)

Табачная продукция

Приемка маркированного табака Продажа табачной продукции (ОС Windows) Продажа табачной продукции (ОС Android)

Обувная продукция

Продажа обуви (ОС Windows) Продажа обуви (ОС Android)

Шины и автопокрышки

Продажа шин и автопокрышек (ОС Windows) Продажа шин и автопокрышек (ОС Android)

Фотокамеры и лампы-вспышки

Продажа фотокамер и ламп-вспышек (ОС Windows) Продажа фотокамер и ламп-вспышек (ОС Android)

Духи и туалетная вода

Продажа парфюмерной продукции ( ОС Windows) Продажа парфюмерной продукции (ОС Android)

Легкая промышленность

Продажа товаров легкой промышленности (ОС Windows) Продажа товаров легкой промышленности (ОС Android)

Приложения

Приложение «Быстрый старт»

Перерегистрация ККТ

Процесс перерегистрации проходит в два этапа:

1. Войдите в личный кабинет ФНС и откройте список зарегистрированных касс;

2. Нажмите на Регистрационный номер кассы, которую необходимо перерегистрировать;

3. Нажмите кнопку Перерегистрировать;

4. Выберите причину Перерегистрация ККТ в связи с заменой фискального накопителя;

5. Укажите данные в поле Отчет о закрытии фискального накопителя:

Дата, время получения фискального признака;
Номер фискального документа;
Фискальный признак.

6. Заполните данные в поле Отчет об изменении параметров регистрации:

Дата, время получения фискального признака;
Номер фискального документа;
Фискальный признак.

7. Нажмите кнопку Карандаш и заполните данные о фискальном накопителе:

— выберите модель фискального накопителя;

— укажите заводской номер фискального накопителя.

8. Нажмите кнопку Подписать и отправить;

9. Появится информационное сообщение об успешной отправки заявления, чтобы его закрыть нажмите кнопку Ок;

10. После того как ФНС примет и обработает заявление, статус ККТ изменится на «ККТ перерегистрирована».

После проведения перерегистрации при необходимости продлите услугу ОФД.