Интеграция с сервисом Максбонус выполняется сотрудниками МТС Кассы. Чтобы оставить заявку на подключение обратитесь в техническую поддержку.

1. Откройте в браузере http://cabinet.maxbonus.ru/;

2. Укажите данные, которые выдавались при подключении;

3. Нажмите кнопку Войти.

Раздел предназначен для создания и редактирования карт покупателей, предназначенных для накопления и списания бонусов.

Откройте меню в ЛК и выберите Карты;

Раздел состоит из списка созданных карт, представленного в виде таблицы:

• Дата создания карты;
• Номер карты;
• ШК (штрихкод);
• Клиент («Фамилия» «Имя» клиента которому выдана карта);
• Тип;
• Статус (карта может быть активна и неактивна).

Создание карты покупателя

1. Нажмите кнопку Добавить;

2. Заполните поля:

• Номер - укажите номер карты;
• ШК - укажите штрихкод карты (может дублировать номер карты);
• Тип - укажите тип карты (цифровой код, например для группировки карт по определенному типу), поле не является обязательным.

3. Нажмите Сохранить изменения;

Создание карт при помощи импорта из файла *.xls

1. Нажмите кнопку Создать карты из Excel файла;

2. Нажмите Загрузить шаблон;

3. В загруженном файле укажите список карт, выполнив условия, необходимые для корректной загрузки:

• Название листа должно называться TDSheet;
• Строка 1 не учитывается при импорте данных;
• Столбец «А» состоит из перечня номеров карт;
• Столбец «B» состоит из перечня ШК карт.

4. Выберите файл *.xls или перенесите в указанную область;

5. После загрузки файла нажмите кнопку Создать карты;

6. Указанные в файле карты появятся в списке.

💡 Если необходимо удалить карту или сделать её неактивной, то нажмите кнопку Редактирование.

💡 Чтобы сделать карту неактивной нажмите кнопку Деактивация.

Активировать карту возможно аналогичным способом.

💡 Для удаления карты нажмите кнопку Удалить.

После подтверждения карта покупателя будет удалена.

💡 Для поиска карты покупателя в соответствующем поле укажите ее номер или ШК.

«Аудитория» - это группа клиентов с определенными условиями. Аудитория выбирается при создании акции, после чего ее действие будет распространяться только на клиентов, попадающих под указанные условия.

Откройте меню в ЛК и выберите Аудитория.

По умолчанию все аудитории создаются без группы. Для того, чтобы ознакомиться с уже имеющимися аудиториями — раскройте список.

Раздел содержит список созданных аудиторий, который представлен в виде таблицы:

• Название аудитории;
• Количество правил;
• Размер (количество клиентов в аудитории, при нажатии на цифру можно ознакомиться со списком);
• Дата расчета аудитории (дата и время обновления данных по аудитории).

По умолчанию в системе заведена аудитория «Все участники Программы», в которую входят все клиенты (её нельзя редактировать или удалить).

Для выгрузки списка клиентов аудитории нажмите кнопку Выгрузить в Excel.

Для сортировки можно объединить аудитории в группы:

1. Выберите аудитории;

2. Нажмите кнопку Перенести в группу;

3. Создайте новую группу или выберите уже существующую. Для новой группы укажите название и нажмите кнопку Создать;

4. Группа успешно создана!

💡 Для удаления группы нажмите кнопку Удалить группу.

После подтверждения удаления группы аудитории переместятся в группу «Без группы».

💡 Для удаления аудитории выберите ее из списка, нажмите Удалить аудитории.

Создание аудитории

1. Нажмите кнопку Добавить;

2. Укажите название аудитории;

3. Добавьте одно или несколько условий через соответствующее поле;

💡 Для удаления условия нажмите на синий круг с знаком минуса;

4. После указания всех необходимых данных нажмите кнопку Сохранить аудиторию.

После сохранения аудитории система начнет расчет. Для оповещений и акций она станет доступной через 15 минут.

Для изменения параметров аудитории:

1. Нажмите кнопку Редактировать;

2. После внесения изменений сохраните данные.

Раздел «Клиенты» предназначен для работы с клиентской базой. В нем реализовано создание клиентов с последующей привязкой карт покупателей.

Откройте меню в ЛК и выберите Клиенты.

Данный раздел содержит список заведенных клиентов.

💡 Для редактирования активных полей таблицы и сортировки данных нажмите кнопку Настроить.

💡 Для поиска клиента введите его данные в строку поиска.

💡 Для фильтрации клиентов по аудитории, нажмите на выпадающий список и выберите аудиторию.

Создание клиента

1. Нажмите Добавить;

2. Заполните поля:

• Телефон (обязательный параметр);
• Фамилия (обязательный параметр);
• Имя (обязательный параметр);
• Отчество;
• Дата рождения;
• Пол.

3. Нажмите кнопку Добавить клиента;

4. Информация о клиенте успешно сохранена!

💡 При необходимости данные клиента можно отредактировать с помощью кнопки Редактировать.

💡 Для удаления карточки клиента нажмите кнопку Удалить клиента.

Ручное зачисление бонусов

1. Нажмите кнопку Ручное зачисление бонусов в столбце «Остаток бонусов»;

2. Введите сумму зачисляемых бонусов. При необходимости, укажите их срок жизни, т.е.это время действия зачисляемых бонусов;

3. Нажмите Применить.

Привязка карты покупателя

Чтобы клиента можно было найти на кассе для начисления и списания бонусов - ему необходимо добавить карту покупателя.

1. В разделе «Клиенты» откройте информацию о покупателе и выберите Карты → Добавить карту;

2. Укажите номер карты;

3. Нажмите кнопку Добавить;

4. Карта успешно добавлена!

Создание аудитории

1. Выберите клиентов, которых необходимо объединить в одну аудиторию;

2. Нажмите кнопку Создать аудиторию;

3. Укажите название;

4. Нажмите кнопку Сохранить аудиторию;

1. Откройте меню в ЛК;

2. Выберите Акции

Список акций представлен в виде таблицы:

• Активность — по данному параметру определяется действует ли акция на текущий момент:
  
— Активна — действующая акция, указанные в ней условия применения скидок и начисления бонусов можно использовать для привлечения и удержания покупателей;
— Неактивна — неактивная акция, указанные в ней условия применения скидок и начисления бонусов недоступны для применения на кассе (статус устанавливается вручную при редактировании акции);
— Закончилась —неактивная акция, указанные в ней условия применения скидок и начисления бонусов недоступны для применения на кассе (статус устанавливается автоматически по окончанию периода действия акции, указанного при ее создании).

• Тип акции — параметр, выбранный при создании акции, определяет порядок предоставления скидок на товары и начисления бонусов на карты покупателей. Для применения в кассовом ПО МТС Касса и предоставления скидок на определенные товары или чек используются следующие типы акций:
  
— Акция комбо;
— Подарочные пассивные бонусы.

• Название акции;
  
• Период действия акции — указаны дата создания и дата завершения акции;
  
• Каналы коммуникации — список каналов для оповещения клиентов;
  
• Аудитория — название группы клиентов, объединенных по определенному параметру.