8 800 250-99-90 круглосуточно
Поддержка
Частые вопросы
Что делать, когда сумма в X-отчете не совпадает ...
Разделы
Инструкции
Товары
Продажа
Отчётность
Касса
Товароучетная система
ЕГАИС
Обновления
Частые вопросы

Что делать, когда сумма в X-отчете не совпадает с суммой в кассе?


Выравнивание денежных средств следует использовать при неверно произведённых процедурах инкассации, внесения либо изъятия денежных средств из кассы.

⚡ Если суммы в X-отчете и в кассовом ПО не совпадают по причине некорректной работы кассы (задвоились чеки, при проведении чеки не отобразились в проведенных, сбои при проведении через банковский терминал) — данную процедуру производить нельзя, так как будут расхождения с чеками в ОФД.

⚡ Если в ходе выравнивания денежных средств на кассе, в личном кабинете Лайтбокс стали отображаться некорректные суммы, то обратитесь в службу технической поддержки.

Как работает

Получить консультацию
Спасибо за заявку!
Мы позвоним вам в ближайшее рабочее время: с 8.00 до 20.00 по Мск
Хотите получить наше лучшее предложение по цене?

Укажите Ваш контактный телефон и засекайте время!

Спасибо за заявку!
Мы позвоним вам в ближайшее рабочее время: с 8.00 до 20.00 по Мск
Выберите ваше местоположение
Выберите ваше
местоположение
Стать партнером
Регистрация на мероприятие
Оставить свой отзыв

Ваши контактные данные (e-mail и телефон) не будут публиковаться
или передаваться третьим лицам

Спасибо за обратную связь!
Вы помогаете нам стать лучше!
Благодарим вас за обращение в техподдержку Лайтбокс Кассы.
Постараемся ответить вам как можно быстрее.
Уважаемые пользователи!

У нас изменились реквизиты.
С 1 сентября мы работаем от юридического лица АО "Пи Джи групп"

Понятно