Поддержка
Главная Поддержка
Частые вопросы
Что делать, когда сумма в X-отчете не совпадает с ...
Разделы
Инструкции
Товары
Отчётность
Касса
Товароучетная система
ЕГАИС
Маркировка
Обновления
Частые вопросы
Видео
Касса ОС Android
Касса ОС Windows
Товароучетная система
ЕГАИС
Маркировка товаров

Что делать, когда сумма в X-отчете не совпадает с суммой в кассе?


Выравнивание денежных средств следует использовать при неверно произведённых процедурах инкассации, внесения либо изъятия денежных средств из кассы.

⚡ Если суммы в X-отчете и в кассовом ПО не совпадают по причине некорректной работы кассы (задвоились чеки, при проведении чеки не отобразились в проведенных, сбои при проведении через банковский терминал) — данную процедуру производить нельзя, так как будут расхождения с чеками в ОФД.

⚡ Если в ходе выравнивания денежных средств на кассе в личном кабинете клиента стали отображаться некорректные суммы — обратитесь в службу технической поддержки.

Как работает


Получить консультацию
Спасибо
Мы перезвоним Вам в ближайшее время!
Хотите получить наше лучшее предложение по цене?

Укажите Ваш контактный телефон и засекайте время!

Спасибо
Мы перезвоним Вам в ближайшее время!
Выберите ваше местоположение
Выберите ваше
местоположение
Стать партнером
Регистрация на мероприятие
Оставить свой отзыв

Ваши контактные данные (e-mail и телефон) не будут публиковаться
или передаваться третьим лицам

Спасибо за обратную связь!
Вы помогаете нам стать лучше!
Благодарим вас за обращение в техподдержку МТС Кассы.
Постараемся ответить вам как можно быстрее.