Своевременная оплата лицензий и/или аренды кассы в рамках проекта «Касса напрокат» крайне необходима для бесперебойной работы организации, в частности, торговой точки (магазина). Оплату можно произвести как в кассе, так и в товароучете различными способами, от квитанции в банк до расчета электронными деньгами.

Информация о том, как рассчитывается абонентская плата, указана в инструкции
«Тарифы для онлайн-касс».

При помощи кассового терминала можно быстро и удобно пополнить свой лицевой счет из поступившего напоминания об оплате.

1. На нашем сайте нажмите кнопку Войти;

2. Укажите логин/пароль, которые были сформированы при регистрации в сервисе, и нажмите кнопку Войти;

3. Откройте Главное меню → Оплатить;

Либо нажмите кнопку Оплата.

4. Выберите способ оплаты:

Также для пополнения счета можно перейти в Меню пользователя.

Срок зачисления денежных средств — от 1 до 5 рабочих банковских дней.

Возникает в случае длительного неиспользования учетной записи.

Если деятельность вашей организации имеет сезонный характер, и вы пользуетесь кассой некруглогодично, то учетная запись сохраняется за вами в течение 455 дней.
Однако, есть некоторые особенности:

Если вы не пользуетесь товароучетной системой более 90 дней, то ваша учетная запись переводится в неактивный статус. При этом, в течение 365 дней с момента отключения, вы сможете получить доступ к своей учетной записи без потери данных за предыдущие периоды.

Для разблокировки учетной записи вам необходимо отправить письмо на почту mtskassa@litebox.ru.

Тема письма должна содержать формулировку «Прошу активировать (разблокировать) учетную запись».

В письме необходимо указать следующие данные:

1. Ваш ID (идентификационный номер, присвоенный вашей организации в товароучетной системе);
2. ИНН;
3. Полное название организации;
4. Ваша электронная почта для обратной связи;
5. Причина разблокировки.

⚡ Если вы ранее пользовались тарифными планами «Профи» / «Лайт», то после активации (разблокировки) учетной записи, пополните счет на сумму абонентской платы.